📜 Política de Garantia

Na Flame Store, prezamos pela qualidade dos produtos e pela satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação em todos os nossos produtos.

Caso seu produto apresente algum defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca ou análise dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Para que a garantia seja válida, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso inadequado

• Estar nas mesmas condições em que foi recebido

• Estar com embalagem original

Após o recebimento do produto para análise, nossa equipe verificará a situação e, caso seja confirmado defeito de fabricação, realizaremos a troca do produto ou reembolso, conforme preferência do cliente.

Nosso objetivo é garantir que sua experiência com a Flame Store seja sempre segura e satisfatória.